今朝１０時過ぎにインフォメーションセンターに電話して待つこと１５分してようやく担当者とつながった

ADSL解約の旨を伝えると、電話番号と契約者名、ADSL契約時のYahoo IDを確認された。

Yahoo! 光への乗り換えの旨を伝えると、Yahoo! 光のカスタマIDを訪ねられた。

あらかじめYahoo!から送られてきたYahoo! 光の契約内容確認書類を手元に置いていたので速やかに確認終了。あとはYahoo !光へのADSLの時のメールアドレスの移行手続きとかモデムの返却手続きの説明を受けた。当方の契約ではモデムは買い取りにしてあったので、返却の必要はなかった。

ADSLは電話のみで即時解約、交換局側でのADSL回線撤去日は１２月１日ということだった。ADSLの時のYahoo IDからYahoo BB加入フラグが落ちるのはその時なのでそれから２〜３日後にYahoo BBアイコンが消えているのを確認してYahoo! 光のyahoo idに家族アドレスとして追加すればいいことになる。

ふう、一時は電話がつながらなくてどうなることかと思ったけど、これで少し進んだ。