ALTERAのデザインツールのライセンスを取得するためにはユーザー登録が必要であるが、同時にユーザー登録すると無償のWeb Editionでも技術サポートがmySupportというので受けることができるようになっている。

実際どうなんだろう、本当に対応してくれるのだろうかと疑問には思っていたが、今回ひょんなことからMAX+PLUS II Advanced Synthesisで書いたVerilog HDL版の万年カレンダー時計とかをQuartus IIに同じディレクトリで移行するとQuartus IIの論理合成で深刻な内部エラーが発生するという現象が気になってとうとうmySupportでサポートリクエストを書いてみた。

最初は自動応答で受け付けた旨がメールで届く。その後に担当者から記名入りで返事が即やってきた。ほほう、対応早いね。暇なのかな？

どうやらあちらで再現させるためにデザインを送ってくれとのこと。というわけでQuartus IIのproject archive機能を使ってアーカイブしたファイルを元のリクエストに添付しておいた。

Quartus IIになって設定とかその他の中間情報はすべてデーターベース化されてしまったので簡単にエディタで中ひらいてごにょごにょするというのができなくなった。なのでどこがどう間違っているのか自分で探すことは困難。

さてどんな回答がかえってくるか楽しみ。